理賠專員(三峽總公司)
明健執行顧問有限公司
新北市-三峽區
2天前
source : 518 人力銀行

工作內容

我們的這項職務 負責的工作內容有

提供客戶服務工作及客戶關係之維護

按照規定的客服作業流程 提供客戶服務 維護客戶關係

客服人員包含替客戶處理訂單 查詢及處理一般性客戶投訴事宜

協助顧客完成公司提供之服務

提供相關事項的諮詢服務

協助客戶訴怨解決問題

熟悉公司規章及客服作業流程

傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問

市場訊息的蒐集與分析

客戶銷售方案的策劃與執行

依顧客需求報價及簽約

客戶關係的維護與需求服務的滿足

顧客抱怨及問題反應處理

意見回饋以供公司改善參考依據

定期與主管做業績 績效檢討 回報進度

定期開發顧客

維持顧客對公司及業務員信賴度

  • 薪資待遇 論件計酬(每件) 5,000 至 500,000 元
  • 上班地點 新北市三峽區中山路238巷16號 地圖
  • 上班時段 日班上班時段 08 : 30 / 下班時段 : 17 : 30
  • 休假制度 週休二日
  • 職務類別 理賠人員 國內業務人員 行政人員
  • 職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 是否出差 不需出差 / 外派
  • 管理責任 不需負擔管理責任
  • 可上班日 一個月內
  • 工作經驗 不拘
  • 學歷要求 高中職
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 不拘
  • 工作技能 不拘
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 不拘
  • 職缺特色 週休二日
  • 公司特色

  • 員工旅遊
  • 旅遊補助
  • 定期聚會 / 生日會
  • 產業培訓 / 教育訓練
  • 法定項目

  • 週休二日
  • 職災保險
  • 报告这项工作
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