Retention Officer 客戶關係部專員
Citigroup Inc
Taipei, Taiwan
6小时前

Description

  • 處理信用卡挽留相關事宜
  • 處理小額信貸挽留即提前還款相關事宜
  • 部門Self Assessment執行 / 報表管理及核對及風險控管
  • 熟悉工作所需之專業知識 電腦操作與瞭解公司作業流程及遵守公司規範
  • 執行部門主管之工作委派
  • 修訂作業流程規章與督導遵循作業法規
  • 代理Unit Head 職務 / 協助Unit Head帶領同仁維持良好的團隊精神 高昂的工作士氣及品質 效率兼顧的後勤支援的作業
  • Qualifications

  • 銀行或信用卡產品基本知識
  • 相關行銷推廣活動 / 保險產品(Cards Service)
  • 所負責工作所需之專業知識及熟悉作業流程
  • 會使用MS-Office軟體
  • 系統操作(Eclipse / Lotus Notes / MPS..)等作業所需相關系統)
  • 具部門風險控管 / 成本考量 / 防範未來錯誤發生之能力
  • Travel

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