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摘要

認識 Apple 的人愈來愈多 他們造訪我們的零售店 嘗試將我們的產品融入到他們的生活中 身為 Store Leader 你的工作是建立並管理各個團隊 在這個充滿活力的環境中發展與顧客的關係 這個職位要負責領導員工來協助顧客擁有產品 學習新技巧 取得技術支援 以及尋找商務解決方案 你必須善於靈活變通 在持續變化的環境中沉著冷靜地平衡團隊的各項需求

關鍵適任資格

說明

身為 Store Leader 你必須激勵團隊在零售店的各項業務上締造具體成果 帶領銷售團隊發掘顧客需求 提供解決方案來建立 Apple 忠誠度 你的技術支援團隊要協助維護顧客對 Apple 及其產品的信任 你的商務團隊要負責將 Apple 體驗帶給企業客戶 你指導的培訓成員要教導顧客如何讓他們的 Apple 產品淋漓發揮 另外 你會挑選並培育知識豐富的人才庫 建立這些業務領域 除了建立團隊外 你還要創造大家對產品 新品發表 計劃和方案的興奮熱情 而同時要負責維持我們對溝通和保密性的高標準 鼓勵員工創造可鞏固 Apple 忠誠度的顧客體驗 帶來具體的成果 豐富顧客的生活

其他要求