工作內容
熟悉欲銷售之產品
客戶關係的維護與需求服務的滿足
顧客抱怨及問題反應處理
維持顧客對公司及業務員信賴度
負責接聽客戶服務專線
協助客戶訴怨解決問題
熟悉公司規章及客服作業流程
傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
客服人員自身意見提供 以供公司做改進
承諾顧客之事項後續處理 相關需求表單填寫等
定期與主管檢視顧客滿意度 並調整日後客服技巧改善及調整
薪資 底薪+獎金
溫馨提醒
近期東南亞工作詐騙頻傳 請於應徵或面試前提高警覺 確認工作內容是否有不合理的高薪 保護自身安全也避免觸法
職缺條件
法定項目
防疫措施
4.業績獎金
报告这项工作
申請表