《大湖璞旅 內湖館》 客務部 主任
玖里旅店管理顧問股份有限公司
台北市-內湖區, TW
4天前
source : 518 人力銀行

工作內容

1. 具飯店客務部門運作相關經驗2年以上

2. 具有發現問題 解決問題的能力

3. 人力安排 技能指導教學及培養同仁正向觀念

4. 客訴處理 提升服務滿意度

5. 負責帶領組長一同進行基層及新進人員之訓練

6. 確保當班次各項工作事項均確實完成

7. 帶領同仁學習進步 並營造及維持良好工作氛圍

8. 有效執行與控制成本

  • 薪資待遇 面議(薪資達四萬以上)
  • 上班地點台北市內湖區成功路五段462號地圖
  • 葫洲站走路1分鐘

  • 上班時段日班 晚班 大夜班 假日班 需輪班
  • 休假制度依公司規定
  • 職務類別飯店或旅館工作人員
  • 職缺條件

  • 工作性質 全職
  • 是否出差 不需出差 / 外派
  • 管理責任 管理9-12人
  • 可上班日 一個月內
  • 工作經驗 2年以上
  • 學歷要求 高中職 專科 大學 碩士 博士
  • 語文條件 不拘
  • 擅長工具 Excel PowerPoint Project Word
  • 工作技能 電話接聽與人員接待事項 工作任務 業績項目分配 業績目標達成 督導人員工作績效 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
  • 其他條件 未填寫
  • 需求人數 1-2人
  • 公司制度

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