客服類-客戶服務管理師
ADATA Technology Co.
新北市中和區
1天前

工作內容說明 :

1.客戶售後服務流程協調 / 支援 / 管理

2.客戶售後服務中心績效規劃與管理

3.客戶售後服務備品庫存與成本管理

4.客戶售後服務系統驗證與維護

5.客戶關係及滿意度維護

6.客服電話案件報修及異常客訴案件處理

職務類別 :

其他客戶服務人員, 電話客服類人員

管理責任 : 工作性質 :

工作性質 : 全職

接受身分類別 : 上班族

上班地點 :

新北市中和區 連城路258號18樓

出差外派 : N / A

薪資待遇 : 月薪 : 28000 45000

可開始上班日 : 二週內

上班時段 : 日班,09 : 00 18 : 00

休假制度 : 週休二日

需求人數 : 工作條件限制

學歷要求 : 專科以上

科系限制 : 工作經驗 :

工作經驗 : 2年以上

語文條件 :

英文 聽 : 中等, 說 : 中等, 讀 : 中等, 寫 : 中等

方言條件 : 擅長工具 :

擅長工具 : Excel, PowerPoint, Word,

工作技能 : 簡報軟體操作,

駕照 : 所需之相關認證 :

所需之相關認證 : 其它條件 :

其它條件 :

1)報表製作, Microsoft office操作及報表分析 (PowerPoint Excel-樞紐 函數),

2)善跨部門溝通能力

3)具備英文聽說讀寫溝通能力

異動日期 : 2018 / 12 / 07

職務連絡人 : 應徵方式 :

應徵方式 :

其他應徵方式及備註 : 1.請於104直接投遞履歷或至本公司人才招募網頁登錄個人資料

2.資歷審查擇優通知面試 未符合條件要求者, 恕不另行通知

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