線上文字客服儲備幹部
格睿科技有限公司
台北市-中山區
3天前
source : 518 人力銀行

工作內容

1. 使用線上即時對談系統 透過文字方式回覆並解決顧客相關問題

2. 維護顧客的使用滿意度 為客戶提供專業的服務是我們最大的價值

3. 維護平台運行正常 異常狀況處理及追蹤反饋

4. 客服例行工作協調管理

5. 具備良好溝通能力 思路清晰

6. 細心 應對靈活

7. 輪班津貼 : 晚班(150) / 大夜(300)

8. 薪資可談

9. 本職務僅為服務性客服工作 不需推銷 無業績壓力

10. 無客服相關經驗可 公司提供在職崗前培訓

11. 迷人的獎勵機制 只要態度正確 做事積極 不怕拿不到

薪資待遇

月薪 34,000 至 38,000 元

上班地點

台北市中山區植福路308號9樓之6地圖找房子找中古車租售行情

上班時段

日班 晚班 大夜班 假日班 需輪班 上班時段 07 : 00 / 下班時段 : 15 : 00

職務類別

電話客服類人員 其他客戶服務人員 客戶服務人員

身份類別

一般求職者 應屆畢業生

是否出差

不需出差 / 外派

管理責任

不需負擔管理責任

學歷要求

專科 大學 碩士 博士

其他條件

1.客服相關工作1年以上尤佳

2. 打字速度在60 / 分鐘以上

3. 個性開朗積極 具備良好的邏輯思維能力和溝通技巧 表達力佳

4. 有耐心 並具備抗壓性 能獨立作業及配合團隊合作

公司特色

  • 定期聚會 / 生日會
  • 產業培訓 / 教育訓練
  • 公司制度

  • 格睿人之薪酬獎金
  • 1. 優於市場競爭力的薪資

    2. 績效獎金(直接人員)

    3. 結婚 生育與三節禮金或禮品

    4. 完善調薪制度

  • 格睿人之休閒多元活動
  • 1. 不定期活力下午茶

    2. 快閃小遊戲活動(例如桌遊比賽)

    3. 尾牙餐會與禮金禮品抽獎

    4. 不定期慶生會與聚餐

  • 格睿人之小確幸
  • 1. 辦公室貼心藥品無限供應(例如生理痛熱飲)

    2. 研磨咖啡無限供應

    3. 公司補助團體保險

  • 格睿人之教育訓練
  • 1. 新進同仁訓練體系

    2. 專業訓練體系

    3. 管理訓練體系

    4. 內部講師訓練體系

  • 格睿人之辦公環境
  • 1. 兼顧健康之健身中心

    2. 溫馨滿室咖啡廳與員工餐廳

    3. 五星級廁所必備免治馬桶

    4. 適時充電雜誌圖書館

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